​代加工行业如何防止客户流失?

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做了一段时间的销售，常常会遇到，很多关系和我们很好的客户突然离开了我们，转而找别的供应商了，客户的离开肯定都是有原因的，那么客户离开你的原因是什么呢?因此，你最好找到他们为什么会离开你以及你怎么做才能够保持你现有的客户对你的忠诚。

1、帮助客户下结论

我们和客户聊得很开心，甚至是我们都是引导着客户的思维跟我们走，自以为是的感觉和客户心有灵犀，然后帮客户下结论，关键时刻客户不买单了，让业务员大为不解，滔滔不绝的讲了半天，客户竟然要离开。内心有点接受不了啦。大多数原因都是我们自说自话，没有没有认真聆听分析客户的需求导致的。

2、忘记了老客户

几乎所有的人都知道，维护老客户比开发新客户更难，可是很多销售员的表现就是一锤子买卖，把东西卖给你就万事大吉了，后续服务跟进也不会管那么多了，即使有跟进也是比较牵强，没有开始那么上心，久而久之老客户感到失望了，既不会给你介绍客户，甚至想要购买你产品的人他也会极力反对说这个产品的坏话，潜在客户就是这么无情的损失了。天天都在寻找新客户，新客户被你无情的扼杀了都还不知道。

3、太过于专业

对于我们自己的公司产品，领导们无时无刻都在宣导一定对我们的产品要自信，我们公司的产品是行业内最好的，产品也是最优秀的。自认为很专业把这些信息输入到客户大脑里，这些都是应该做的，但是客户内心抵触了你的专业，你还在大谈特谈，还能愉快的交流吗?讲客户听得懂的话，客户才能向你透露更多的信息。

4、不兑现承诺

作为供应商，我们的承诺可是—诺千金，你的承诺让客户对你以及你的公司产品增强了信心，为了拿到订单不惜夸大你的承诺，由于你的承诺让你的客户对你充满期待和信心，但是当你无法兑现时，那么以后客户再也不会信任你了。"特别是急单，客户要求早上8点到，否则产线就要停工了，你承诺能及时送到，但是事实是到下午3点了，你觉得客户会满意吗?换作是你，你会满意这样的供应商吗?所以，我们做业务的，不要为了拿下订单，不彻实际地给客户作—些承诺，这样，很容易断了自己的财路。

河南康都汇生物科技有限公司是压片糖果、固体饮料、袋泡茶、液体饮料、凝胶糖果等产品专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。河南康都汇生物科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

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