山东稻香园食品有限公司

山东稻香园食品有限公司成立于1989年,总部位于济南市天桥区，历经24年的创业与开拓，公司现已发展成为一家区域化、现代化、多元化的综合食品企业。目前公司主要以生产食品和经营连锁店为主，同时附属经营食品馅料及餐饮等产品产业，公司目前在省内拥有食品连锁店150余家，专业生产食品馅料和产品外包装的分公司各一家，同时经营济南市四家稻香园连锁酒店和莱芜市稻香园文化广场等项目。现在以泰安市区为中心的连锁店已达78家，主要辐射济宁、邹城、莱芜、淄博、临沂、肥城、宁阳等地区，同时，我们正在按照公司的中长期发展规划积极拓展省外和国外的生产营销网络。

公司目前拥有员工700余人，其中工程技术人员160人，济南片区400多人，泰安片区300多人。公司本着以人为本的原则逐步形成了现代化的管理体系以及浓厚的企业文化和稻香园品牌文化氛围。我们以“追求卓越品质、完善真诚服务”为公司的经营宗旨，以“顾客的需求、我们的追求”为公司的服务宗旨，这两个宗旨不仅在理念上得到公司员工的广泛认同，同时也渗入到公司的每一项经营活动中，细致到生产营销的每一道工序和每一个环节中。

公司在生产经营中为保证生产质量与食品安全，严格按照国家认证的“ISO9000质量管理体系”、

“QS全国工业产品生产认证”和“HACCP国际认证”质量安全要求，每一项具体工作实现了标准化和规范化。确立了“以客户为中心，以质量求发展，以技术促进步，以管理创效益”的质量方针，确定了“产品出库合格率100%、顾客满意率100%”的质量目标。为了能与顾客及时沟通并满足消费者的不同需求，建立了“售前、售中、售后”三个服务体系，公司营销中心开通了24小时消费者服务热线，及时为消费者提供各种周到细致的服务。每个专卖店都有“顾客留言簿”和“总经理信箱”，由总公司统一管理，使我们的各项服务更好地体现优质、快捷、个性化要求，以实现消费者的最大满意度。